Produkte und Bestellungen
Wie kann ich nach einem Produkt suchen?
Um nach einem Produkt zu suchen, verwenden Sie bitte das Suchfeld in der Kopfzeile der Website. Geben Sie die gesuchten Informationen ein. Wenn Sie sie auf der Website finden, werden sie in eine Liste kompatibler Ergebnisse aufgenommen.
HINWEIS: Die angezeigten Produktbilder entsprechen möglicherweise nicht der endgültigen Version des Produkts.
Kann ein Unternehmen auf der Website eine Bestellung aufgeben?
Ja, CHL STORE ONLINE (chlengenharia.shopmania.biz) akzeptiert auch Bestellungen von Unternehmen. Um eine Rechnung mit den korrekten Informationen von Ihrem Unternehmen zu erhalten, geben Sie bitte alle erforderlichen Daten ein, wenn Sie sich registrieren oder die Bestellung abschließen.
Was muss ich tun, damit die Bestellung an eine andere Adresse geliefert wird als die, die ich in meinem Kundenkonto angegeben habe?
Nachdem Sie die Produkte in den Warenkorb gelegt haben, haben Sie die Möglichkeit, eine andere Adresse für die Lieferung der Bestellung einzugeben.
Kundenkontoverwaltung
Ich habe das Passwort vergessen. Was soll ich machen?
In diesem Fall müssen Sie die Option Passwort wiederherstellen verwenden, die auf der Anmeldeseite verfügbar ist.
Wie kann ich meine Kontodaten ändern?
Um die Kontodaten zu ändern, müssen Sie sich anmelden und die Option Konto aktualisieren auswählen, die im Abschnitt Mein Konto verfügbar ist.
Muss ich ein Konto haben, um zu kaufen?
Um eine Bestellung auf dieser Seite aufzugeben, müssen Sie ein Benutzerkonto erstellen. Dieser kann nach dem Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb erstellt werden.
Kann ich die Bestellung ändern, nachdem ich sie abgeschlossen habe?
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular unter Verwendung der auf der Website verfügbaren Kontakte (geral@chlengenharia.com). Bitte geben Sie auch Ihre Bestellnummer an, die Sie im Abschnitt Bestellstatus finden.
Kann ich meine Bestellhistorie einsehen?
Sie können Ihren Bestellverlauf im Abschnitt Bestellstatus Ihres Kontos einsehen.
Häufige Fragen
Ich möchte ein Produkt kaufen, das nicht verfügbar ist. Was kann ich machen?
Für weitere Informationen zur Produktverfügbarkeit kontaktieren Sie uns bitte über das Formular in der Kopfzeile der Website. Oder per E-Mail an geral@chlengenharia.com
Ich möchte zusätzliche Informationen erhalten, die auf der Website nicht verfügbar sind. Was kann ich machen?
Bitte kontaktieren Sie uns über das Formular oder per E-Mail an geral@chlengenharia.com