Informação ao consumidor-RMA

Aqui pode fazer o download dos vários impressos para apresentar reclamações, devoluções, e outras que possa entender e achar necessárias.

Ficha de reclamação, garantia, RMA e devolução.

Download - Ficha RMA V2


Informação ao consumidor

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer ao CENTRO NACIONAL DE INFORMAÇÃO E ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMIDOR, com sítio em WWW.ARBITRAGEMDECONSUMO.ORG e sede em faculdade de direito da Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide 1099 – 032 Lisboa.

Plataforma europeia de resolução em http://ec.europa.eu/consumers/odr/

  
  
  

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A loja tem um código de promoção para compras superiores a 150€. Código: ANO2016 (ao fazer a encomenda)...

Joaquim Freitas

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