Licença de integração com Interface PMS (necessário servidor Middleware)

Descrizione

Licença de integração com Interface PMS. (Necessário servidor Middleware). Licença de integração com Interface PMS* para partilhar informação do hóspede e melhorar a experiência do utilizador. (*) Consulte a lista atual de sistemas PMS integrados.. Check-in de clientes: quando um novo cliente se regista no PMS, o PMS envia os dados do hospede para a Arantia TV, como nome ou idioma. Alteração do hospede: (movimento do quarto): Se houver uma alteração de um hospede de um quarto para outro, o PMS envia o registo para a Arantia TV para mover todas as informações desse cliente do quarto anterior para o novo quarto.. Mudança de hospede (alteração de informações do cliente: nome, idioma ...): Se algum dos dados do cliente for alterado, o PMS atualizará o Arantia TV com essas alterações.. Publicação simples (o cliente compra um serviço): Se o cliente adquire um serviço através do sistema Arantia TV, este envia os dados relacionados com a compra para o PMS para que este possa adicionar essas informações à fatura do cliente.. Solicitação de fatura do hospede (o cliente solicita a fatura e a visualiza na TV): os clientes selecionam o menu "Despesas" no sistema Arantia TV e podem verificar sua fatura. A Arantia TV envia o registo correspondente para o PMS, solicitando as despesas daquele hóspede naquele quarto e o PMS responde com os dados de despesas para que a Arantia TV possa mostrar as informações das despesas no ecrã.. Mensagens de texto: a equipe da recepção envia uma mensagem ao usuário final por meio da interface do usuário do PMS. O PMS envia os dados da mensagem para o sistema Arantia TV para que o usuário possa ser informado. O usuário pode ler a mensagem novamente a qualquer momento através do menu "Mensagens".. Checkout: Quando um cliente faz check-out, o PMS envia o registo correspondente para o sistema Arantia TV e o sistema exclui todas as informações relacionadas a esse convidado.. Checkout Express: O hóspede tem a possibilidade de fazer o check out do seu quarto através do menu "Checkout Express". Neste caso, o sistema de TV Arantia envia o pedido para o PMS e responde ao sistema dizendo se o hóspede pode fazer check out expresso ou não (se houver uma cobrança pendente de pagamento, por exemplo). A resposta aparecerá na tela notificando o cliente se o check-out foi concluído ou se deve passar pela recepção para continuar.. A integração com o PMS também inclui outras funcionalidades necessárias, como a sincronização de bases de dados entre os dois sistemas. .