prodotti e ordini
Come posso cercare un prodotto?
Per cercare un prodotto, utilizza la casella di ricerca situata nell'intestazione del sito. Inserisci le informazioni che stai cercando, se trovate sul sito, saranno incluse in un elenco di risultati compatibili.
NOTA: le immagini dei prodotti mostrate potrebbero non corrispondere alla versione finale del prodotto.
Un'azienda può effettuare un ordine sul sito web?
Sì, CHL STORE ONLINE (chlengenharia.shopmania.biz) accetta anche ordini dalle aziende. Per ricevere una fattura con le informazioni corrette dalla tua azienda, inserisci tutti i dati richiesti in fase di registrazione o finalizzazione dell'ordine.
Cosa devo fare per far spedire l'ordine a un indirizzo diverso da quello che ho inserito nel mio account cliente?
Dopo aver aggiunto i prodotti al carrello, avrai la possibilità di inserire un altro indirizzo per la consegna dell'ordine.
Amministrazione dell'account cliente
Ho dimenticato la password. Cosa dovrei fare?
In questo caso, è necessario utilizzare l'opzione Recupera password, disponibile nella pagina di accesso.
Come posso modificare i dettagli del mio account?
Per modificare i dati dell'account è necessario effettuare il login e scegliere l'opzione Aggiorna account, disponibile nella sezione Il mio account.
Devo avere un account per acquistare?
Per effettuare un ordine su questo sito è necessario creare un account utente. Questo può essere creato dopo aver aggiunto i prodotti al carrello.
Posso modificare l'ordine dopo averlo finalizzato?
Se desideri modificare il tuo ordine, contattaci utilizzando il modulo Contattaci utilizzando i contatti disponibili sul sito Web (geral@chlengenharia.com). Si prega di indicare anche l'ID dell'ordine che può essere trovato nella sezione Stato dell'ordine.
Posso visualizzare la cronologia degli ordini?
Puoi visualizzare la cronologia degli ordini nella sezione Stato dell'ordine del tuo account.
Domande comuni
Voglio acquistare un prodotto che non è disponibile. Cosa posso fare?
Per maggiori informazioni sulla disponibilità dei prodotti, contattaci utilizzando il modulo che si trova nell'intestazione del sito. Oppure via e-mail geral@chlengenharia.com
Desidero ricevere informazioni aggiuntive che non sono disponibili sul sito. Cosa posso fare?
Si prega di contattarci utilizzando il modulo o e-mail geral@chlengenharia.com
